無法上載FTP檔案

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如用戶發現無法上載FTP檔案,可能是因為以下原因:


一:用戶空間使用量已達到上限

如果使用量已達到上限,則不能再上載任何新檔案。客戶可透過以下步驟檢查自已的空間使用量。

步驟一:在網址欄內輸入[https://yourdomain.com:2083],然後按[Enter]前往。

步驟二:輸入登入資料,然後按[Log in]。

步驟三: 在搜尋器內輸入[Disk usage],然後按[Disk Usage Viewer]的標誌。

步驟四: 在此頁面可以看見帳戶用量上限、已用空間及使用最多空間之項目。

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二:子帳戶(Sub Account)被錯誤刪除

於cPanel上建立的Sub FTP Account 被刪除,因此不能上載FTP檔案。如檔案不幸被刪除,請重新建立一個Sub FTP Account。

請注意,如果新建Sub FTP Account建立於"public/"的目錄下,該帳戶的內容將會被所有瀏覽者看到。


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FTP程式設定問題

請依照FTP上載之次序,設定有關軟件。